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Kommunikation & Konfliktmanagement
Fr., 14. Nov.
|Webinar
Mit praxisnahen Übungen und direkt anwendbaren Techniken gewinnen Sie Sicherheit in Ihrer Kommunikation und stärken Ihr Konfliktmanagement. Jetzt anmelden und kommunikativ durchstarten!
Zeit & Ort
14. Nov. 2025, 09:00 – 16:00
Webinar
Über die Veranstaltung
Ob im Team, mit Vorgesetzten oder Kund*innen – gelungene Kommunikation ist der Schlüssel zu einem produktiven Miteinander. Doch was tun, wenn Missverständnisse oder Konflikte entstehen? In dieser praxisnahen Fortbildung lernen Sie, wie Sie souverän kommunizieren und Konflikte konstruktiv lösen.
Themen:
Grundlagen wirkungsvoller Gesprächstechniken
Hilfreiche Methoden bei Gesprächsstörungen
Strategien der Konfliktbewältigung – von Eskalation zur Lösung
Kritik klar äußern & professionell annehmen
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